سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمنصة نوفاتندرز

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات ومعالجتها وحمايتها داخل منصة نوفاتندرز. نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات وضمان استخدامها فقط في إطار الخدمة المقدمة.

1. جمع المعلومات

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم الخدمة بكفاءة:

  • بيانات الهوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
  • بيانات الاستخدام: عمليات البحث، الصفحات التي تم زيارتها، الأنشطة داخل المنصة.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.

2. استخدام المعلومات

تستعمل البيانات للأهداف التالية:

  • تشغيل المنصة وضمان أداء مستقر.
  • تحسين التجربة وتخصيص المحتوى.
  • إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمة.
  • ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. رغم ذلك، لا يمكن تقديم ضمان مطلق بسبب طبيعة الإنترنت.

4. مشاركة المعلومات

لا يتم مشاركة بيانات المستخدم مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

  • وجود إذن مسبق وصريح من المستخدم.
  • الامتثال لطلب قانوني صادر عن جهة مختصة.
  • مشاركة محدودة مع مزودي خدمات يساعدون في تشغيل منصة نوفاتندرز.

5. حقوق المستخدم

يمتلك المستخدم الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية.
  • طلب تعديل أو تصحيح البيانات.
  • طلب حذف الحساب نهائيًا.
  • الانسحاب من بعض المعالجات المرتبطة بالتسويق أو الإشعارات.

6. ملفات الارتباط (Cookies)

تستعمل المنصة ملفات الارتباط لتحسين الأداء، تحليل الاستخدام، وتقديم تجربة أكثر سلاسة. يمكن للمستخدم ضبط إعدادات المتصفح لتعطيلها أو التحكم بها.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد يتم تعديل هذه السياسة عند الحاجة. سيتم إعلام المستخدمين بأي تحديثات جوهرية فور تطبيقها، ويُعتبر استمرار الاستخدام موافقة على البنود الجديدة.

للاستفسار أو طلبات الخصوصية يمكن التواصل مع إدارة نوفاتندرز عبر نموذج الاتصال.

8. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة أطول في حال وجود التزامات مالية، نزاعات قائمة، أو التزامات قانونية تتطلب ذلك.

9. دقة المعلومات

يتحمل المستخدم مسؤولية توفير معلومات دقيقة ومحدثة. يحق لمنصة نوفاتندرز تجميد أو تعليق الحسابات التي تحتوي على بيانات غير صحيحة أو مضللة أو لم يتم تحديثها بعد طلب ذلك.

10. خصوصية القُصّر

خدمات منصة نوفاتندرز موجهة للبالغين فقط. لا نقوم بجمع أو معالجة بيانات أشخاص تقل أعمارهم عن 18 سنة. في حال اكتشاف حساب يعود لقاصر، يتم حذفه فورًا دون إشعار.

11. الاتصالات والتسويق

قد تقوم المنصة بإرسال رسائل بريدية أو إشعارات تتعلق بالتحديثات، الخدمات الجديدة، أو عروض خاصة. يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الروابط المرفقة في الرسائل أو من إعدادات الحساب.

12. الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها. ينصح المستخدم بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل استخدامها.

13. سياسة الأمان والاستجابة للحوادث

تعتمد المنصة بروتوكولات متقدمة لرصد أي نشاط غير طبيعي أو محاولات اختراق. في حال حدوث خرق أمني، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وإخطار المستخدمين المتأثرين وفق القوانين المعمول بها.

14. التحليلات والبيانات الإحصائية

نستخدم أدوات تحليلية لتحسين أداء المنصة وفهم سلوك المستخدم. قد يتم تخزين بيانات تحليلية غير شخصية بهدف تطوير الخدمات وتحسين الجودة دون المساس بخصوصية المستخدم.

15. الموافقة على السياسة

يعتبر استخدامك لمنصة نوفاتندرز موافقة كاملة على جميع بنود هذه السياسة. إذا لم توافق على أي جزء منها، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فورًا.